Politique de remboursement.
Dernière mise à jour : 16 juillet 2025.
Cette politique de remboursement s’applique à toutes les inscriptions aux cours effectuées avec AdaptSmart. Les demandes de remboursement doivent être soumises par écrit à supportadaptsmart@co.uk et ne seront éligibles que si elles sont reçues au moins 14 jours calendaires avant la date de début prévue du cours. Dans ce cas, un remboursement intégral sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 14 jours ouvrés.
Les demandes de remboursement soumises après ce délai, ou une fois le cours commencé, ne seront généralement pas prises en compte. Cette politique garantit le respect des places réservées dans le cours, car chaque classe a un nombre limité d’élèves et, une fois une place prise, elle ne peut être facilement réattribuée. Elle permet également à AdaptSmart d’affecter le personnel enseignant, de planifier les cours et de préparer le matériel pédagogique à l’avance, garantissant ainsi la cohérence et la qualité de la prestation. En préservant l’intégrité de la taille des groupes et de la planification des cours, cette approche favorise un environnement d’apprentissage stable pour tous les enfants et garantit que chaque participant bénéficie des avantages éducatifs escomptés.
Toutefois, des exceptions peuvent être accordées en cas de maladie grave ou d’autres circonstances exceptionnelles, sur présentation d’un justificatif approprié. Au lieu d'un remboursement, AdaptSmart permet de transférer les frais de cours à un autre enfant, à un autre cours ou à une inscription ultérieure.
En cas d'annulation d'un cours par AdaptSmart, les parents/tuteurs auront droit à un remboursement intégral ou à la possibilité de transférer les frais vers un autre cours. Veuillez noter que certains frais administratifs ou de traitement de paiement peuvent être non remboursables.
Empirica Project LLC,
District Vostok-5,17,58,
Bichkek 720065,
Kirghizistan,
Téléphone : +447588948066
, adaptsmart@co.uk
Dernière mise à jour : 16 juillet 2025.
Cette politique de remboursement s’applique à toutes les inscriptions aux cours effectuées avec AdaptSmart. Les demandes de remboursement doivent être soumises par écrit à supportadaptsmart@co.uk et ne seront éligibles que si elles sont reçues au moins 14 jours calendaires avant la date de début prévue du cours. Dans ce cas, un remboursement intégral sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 14 jours ouvrés.
Les demandes de remboursement soumises après ce délai, ou une fois le cours commencé, ne seront généralement pas prises en compte. Cette politique garantit le respect des places réservées dans le cours, car chaque classe a un nombre limité d’élèves et, une fois une place prise, elle ne peut être facilement réattribuée. Elle permet également à AdaptSmart d’affecter le personnel enseignant, de planifier les cours et de préparer le matériel pédagogique à l’avance, garantissant ainsi la cohérence et la qualité de la prestation. En préservant l’intégrité de la taille des groupes et de la planification des cours, cette approche favorise un environnement d’apprentissage stable pour tous les enfants et garantit que chaque participant bénéficie des avantages éducatifs escomptés.
Toutefois, des exceptions peuvent être accordées en cas de maladie grave ou d’autres circonstances exceptionnelles, sur présentation d’un justificatif approprié. Au lieu d'un remboursement, AdaptSmart permet de transférer les frais de cours à un autre enfant, à un autre cours ou à une inscription ultérieure.
En cas d'annulation d'un cours par AdaptSmart, les parents/tuteurs auront droit à un remboursement intégral ou à la possibilité de transférer les frais vers un autre cours. Veuillez noter que certains frais administratifs ou de traitement de paiement peuvent être non remboursables.
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