Termes et conditions
CONDITIONS GÉNÉRALES
Dernière mise à jour le 16 juillet 2025
ACCEPTATION DE NOS CONDITIONS JURIDIQUES
Nous sommes Empirica Project LLC, exerçant nos activités sous le nom d'AdaptSmart (« Société », « nous », « notre »), une société enregistrée au Kirghizistan au District Vostok-5,17,58, Bishkek 720065. Notre numéro de TVA est N/A.
Nous exploitons le site Web adaptsmarter.com (le « Site »), ainsi que tous les autres produits et services connexes qui font référence ou renvoient aux présentes conditions juridiques (les « Conditions juridiques ») (collectivement, les « Services »).
Vous pouvez nous contacter par téléphone au +447588948066, par e-mail à adaptsmart@co.uk ou par courrier à District Vostok-5,17,58, Bishkek 720065, Kirghizistan.
Les présentes Conditions légales constituent un accord juridiquement contraignant conclu entre vous, personnellement ou au nom d'une entité (« vous »), et Empirica Project LLC, concernant votre accès aux Services et leur utilisation. Vous reconnaissez qu'en accédant aux Services, vous avez lu, compris et accepté d'être lié par l'intégralité des présentes Conditions légales. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS L'INTÉGRALITÉ DE CES CONDITIONS, IL VOUS EST EXPRESSÉMENT INTERDIT D'UTILISER LES SERVICES ET VOUS DEVEZ CESSER IMMÉDIATEMENT DE LES UTILISER.
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Tous les utilisateurs mineurs dans leur juridiction de résidence (généralement âgés de moins de 18 ans) doivent avoir l'autorisation et être sous la surveillance directe de leurs parents ou tuteurs pour utiliser les Services. Si vous êtes mineur, vous devez demander à vos parents ou tuteurs légaux de lire et d'accepter les présentes Conditions générales avant d'utiliser les Services.
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TABLE DES MATIÈRES
1. NOS SERVICES
2. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
3. REPRÉSENTATIONS DES UTILISATEURS
4. ENREGISTREMENT DES UTILISATEURS
5. PRODUITS
6. ACHATS ET PAIEMENT
7. ABONNEMENTS
8. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
9. ACTIVITÉS INTERDITES
10. CONTRIBUTIONS GÉNÉRÉES PAR LES
11. LICENCE DE CONTRIBUTION
GESTION DES SERVICES
13. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
14. DURÉE ET RÉSILIATION
15. MODIFICATIONS ET INTERRUPTIONS
DROIT
APPLICABLE CORRECTIONS
19.
LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ
INDEMNISATION
22. DONNÉES UTILISATEUR
23. COMMUNICATIONS, TRANSACTIONS ET SIGNATURES ÉLECTRONIQUES
24. DIVERS
25. CONTACTEZ-NOUS
1. NOS SERVICES
Les informations fournies lors de l'utilisation des Services ne sont pas destinées à être distribuées ou utilisées par toute personne ou entité dans une juridiction ou un pays où une telle distribution ou utilisation serait contraire à la loi ou à la réglementation ou qui nous soumettrait à une obligation d'enregistrement dans cette juridiction ou ce pays. En conséquence, les personnes qui choisissent d'accéder aux Services depuis d'autres emplacements le font de leur propre initiative et sont seules responsables du respect des lois locales, si et dans la mesure où les lois locales sont applicables.
2. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Notre propriété intellectuelle
Nous sommes le propriétaire ou le licencié de tous les droits de propriété intellectuelle sur nos Services, y compris l'ensemble du code source, des bases de données, des fonctionnalités, des logiciels, des conceptions de sites Web, de l'audio, de la vidéo, du texte, des photographies et des graphiques des Services (collectivement, le « Contenu »), ainsi que les marques commerciales, les marques de service et les logos qui y sont contenus (les « Marques »).
Notre Contenu et nos Marques sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et les marques (et diverses autres lois sur les droits de propriété intellectuelle et la concurrence déloyale) et les traités dans le monde entier.
Le Contenu et les Marques sont fournis dans ou via les Services « EN L'ÉTAT » pour votre usage personnel et non commercial uniquement.
Votre utilisation de nos Services
Sous réserve de votre respect des présentes Conditions légales, y compris de la section « ACTIVITÉS INTERDITES » ci-dessous, nous vous accordons une licence non exclusive, non transférable et révocable pour :
• accéder aux Services ; et
• télécharger ou imprimer une copie de toute partie du Contenu auquel vous avez légitimement accédé,
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Si vous souhaitez utiliser les Services, le Contenu ou les Marques autrement que comme indiqué dans la présente section ou ailleurs dans nos Conditions légales, veuillez adresser votre demande à : adaptsmart@co.uk. Si nous vous accordons la permission de publier, reproduire ou afficher publiquement toute partie de nos Services ou Contenus, vous devez nous identifier comme propriétaires ou concédants de licence des Services, du Contenu ou des Marques et vous assurer que tout avis de droit d'auteur ou de propriété apparaît ou est visible lors de la publication, de la reproduction ou de l'affichage de notre Contenu.
Nous nous réservons tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés sur les Services, le Contenu et les Marques.
Toute violation de ces Droits de Propriété Intellectuelle constituera une violation substantielle de nos Conditions Légales et votre droit d'utiliser nos Services sera résilié immédiatement.
Vos soumissions
Veuillez lire attentivement cette section et la section « ACTIVITÉS INTERDITES » avant d'utiliser nos Services afin de comprendre (a) les droits que vous nous accordez et (b) les obligations qui vous incombent lorsque vous publiez ou téléchargez du contenu via les Services.
Soumissions : En nous envoyant directement toute question, commentaire, suggestion, idée, retour d'information ou autre information concernant les Services (les « Soumissions »), vous acceptez de nous céder tous les droits de propriété intellectuelle sur cette Soumission. Français Vous acceptez que nous soyons propriétaires de cette Soumission et que nous ayons le droit de l'utiliser et de la diffuser sans restriction à toute fin légale, commerciale ou autre, sans reconnaissance ni compensation pour vous.
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• dans la mesure permise par la loi applicable, renoncez à tous les droits moraux sur une telle Soumission ;
• garantissez que toute telle Soumission est originale de vous ou que vous disposez des droits et licences nécessaires pour soumettre de telles Soumissions et que vous avez pleine autorité pour nous accorder les droits mentionnés ci-dessus en relation avec vos Soumissions ; et
• garantissez et déclarez que vos Soumissions ne constituent pas des informations confidentielles.
Vous êtes seul responsable de vos Soumissions et vous acceptez expressément de nous rembourser toutes les pertes que nous pourrions subir en raison de votre violation (a) de la présente section, (b) des droits de propriété intellectuelle de tiers, ou (c) de la loi applicable.
3. REPRÉSENTATIONS DE L'UTILISATEUR
En utilisant les Services, vous déclarez et garantissez que : (1) toutes les informations d'inscription que vous soumettez seront vraies, exactes, à jour et complètes ; (2) vous maintiendrez l'exactitude de ces informations et les mettrez à jour rapidement si nécessaire ; (3) vous avez la capacité juridique et vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions légales ; (4) vous n'êtes pas mineur dans la juridiction dans laquelle vous résidez, ou si vous êtes mineur, vous avez reçu l'autorisation parentale d'utiliser les Services ; (5) vous n'accéderez pas aux Services par des moyens automatisés ou non humains, que ce soit par le biais d'un bot, d'un script ou autre ; (6) vous n'utiliserez pas les Services à des fins illégales ou non autorisées ; et (7) votre utilisation des Services ne violera aucune loi ou réglementation applicable.
Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, obsolètes ou incomplètes, nous avons le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future des Services (ou de toute partie de ceux-ci).
4. ENREGISTREMENT DE L'UTILISATEUR
Vous pouvez être tenu de vous inscrire pour utiliser les Services. Vous acceptez de garder votre mot de passe confidentiel et serez responsable de toute utilisation de votre compte et de votre mot de passe. Nous nous réservons le droit de supprimer, de récupérer ou de modifier un nom d'utilisateur que vous sélectionnez si nous déterminons, à notre seule discrétion, que ce nom d'utilisateur est inapproprié, obscène ou autrement répréhensible.
5. PRODUITS
Tous les produits sont soumis à disponibilité. Nous nous réservons le droit d'interrompre la production de tout produit à tout moment pour quelque raison que ce soit. Les prix de tous les produits sont susceptibles d'être modifiés.
6. ACHATS ET PAIEMENT
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
- Mastercard
- Visa
- American Express
- PayPal
- Discover
Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués via les Services. Vous acceptez également de mettre à jour rapidement vos informations de compte et de paiement, notamment votre adresse e-mail, votre mode de paiement et la date d'expiration de votre carte, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire. La TVA sera ajoutée au prix des achats selon nos besoins. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Tous les paiements seront effectués en livres sterling.
Vous acceptez de payer tous les frais aux prix en vigueur pour vos achats, ainsi que les frais de livraison applicables, et vous nous autorisez à facturer ces montants au prestataire de paiement de votre choix lors de la passation de votre commande. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur de prix, même si nous avons déjà demandé ou reçu le paiement.
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée via les Services. Nous pouvons, à notre entière discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou depuis le même compte client, le même mode de paiement et/ou les commandes utilisant la même adresse de facturation ou de livraison. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seule discrétion, semblent provenir de revendeurs, de distributeurs ou de négociants.
7. ABONNEMENTS
Facturation et renouvellement
Votre abonnement se poursuivra et se renouvellera automatiquement sauf annulation. Vous consentez à ce que nous débitions votre mode de paiement de manière récurrente sans avoir besoin de votre approbation préalable pour chaque frais récurrent, jusqu'au moment où vous annulez la commande concernée. La durée de votre cycle de facturation dépendra du type d'abonnement que vous avez choisi lors de votre abonnement aux Services.
Annulation
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en vous connectant à votre compte. Votre annulation prendra effet à la fin de la période payée en cours. Si vous avez des questions ou si vous n'êtes pas satisfait de nos Services, veuillez nous envoyer un e-mail à adaptsmart@co.uk.
Modifications des frais
Nous pouvons, de temps à autre, apporter des modifications aux frais d'abonnement et vous communiquerons toute modification de prix conformément à la loi applicable.
8. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Cette politique de remboursement s'applique à toutes les inscriptions aux cours effectuées avec AdaptSmart. Les demandes de remboursement doivent être soumises par écrit à support adaptsmart@co.uk et ne seront éligibles que si elles sont reçues au moins 14 jours calendaires avant la date de début prévue du cours. Dans de tels cas, un remboursement intégral sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 14 jours ouvrables.
Les demandes de remboursement soumises après ce délai, ou une fois le cours commencé, ne seront généralement pas prises en compte. Cependant, des exceptions peuvent être accordées en cas de maladie grave ou d'autres circonstances exceptionnelles, sous réserve de présentation de justificatifs appropriés. AdaptSmart permet, en guise d'alternative au remboursement, le transfert des frais de cours à un autre enfant, à un autre cours ou à une inscription ultérieure.
En cas d'annulation d'un cours par AdaptSmart, les parents/tuteurs auront droit à un remboursement intégral ou à la possibilité de transférer les frais vers un autre cours. Veuillez noter que certains frais administratifs ou de traitement de paiement peuvent être non remboursables.
9. ACTIVITÉS INTERDITES
Vous ne pouvez pas accéder aux Services ni les utiliser à d'autres fins que celles pour lesquelles nous les mettons à disposition. Les Services ne peuvent être utilisés dans le cadre d'activités commerciales, à l'exception de celles spécifiquement approuvées par nous.
En tant qu'utilisateur des Services, vous vous engagez à ne pas :
• Récupérer systématiquement des données ou tout autre contenu des Services pour créer ou compiler, directement ou indirectement, une collection, une compilation, une base de données ou un répertoire sans notre autorisation écrite.
• Nous piéger, frauder ou nous induire en erreur, ainsi que d'autres utilisateurs, en particulier dans le cadre de toute tentative d'obtenir des informations de compte sensibles telles que les mots de passe des utilisateurs.
• Contourner, désactiver ou interférer de toute autre manière avec les fonctionnalités liées à la sécurité des Services, y compris les fonctionnalités qui empêchent ou restreignent l'utilisation ou la copie de tout Contenu ou imposent des limitations à l'utilisation des Services et/ou du Contenu qu'ils contiennent.
• Dénigrer, ternir ou nuire de toute autre manière, à notre avis, à nous-mêmes et/ou aux Services.
• Utiliser toute information obtenue à partir des Services afin de harceler, d'abuser ou de nuire à une autre personne.
• Faire un usage abusif de nos services d'assistance ou soumettre de faux rapports d'abus ou de mauvaise conduite.
• Utiliser les Services d'une manière non conforme aux lois ou réglementations applicables.
• Participer à un cadrage ou à un lien non autorisé vers les Services.
• Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) des virus, chevaux de Troie ou autres éléments, y compris l'utilisation excessive de majuscules et le spam (publication continue de textes répétitifs), qui interfère avec l'utilisation et la jouissance ininterrompues des Services par une partie ou qui modifie, altère, perturbe, altère ou interfère avec l'utilisation, les caractéristiques, les fonctions, le fonctionnement ou la maintenance des Services.
• Se livrer à toute utilisation automatisée du système, comme l'utilisation de scripts pour envoyer des commentaires ou des messages, ou l'utilisation d'exploration de données, de robots ou d'outils similaires de collecte et d'extraction de données.
• Supprimer l'avis de droit d'auteur ou d'autres droits de propriété de tout Contenu.
• Tenter d'usurper l'identité d'un autre utilisateur ou d'une autre personne ou d'utiliser le nom d'utilisateur d'un autre utilisateur.
• Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) tout matériel servant de mécanisme passif ou actif de collecte ou de transmission d'informations, y compris, sans s'y limiter, les formats d'échange d'images clairs (« gifs »), les pixels 1×1, les bugs Web, les cookies ou autres dispositifs similaires (parfois appelés « logiciels espions » ou « mécanismes de collecte passive » ou « pcms »).
• Interférer avec, perturber ou créer une charge excessive sur les Services ou les réseaux ou services connectés aux Services.
• Harceler, ennuyer, intimider ou menacer l'un de nos employés ou agents engagés dans la fourniture de toute partie des Services.
• Tenter de contourner toute mesure des Services conçue pour empêcher ou restreindre l'accès aux Services, ou à toute partie des Services.
• Copier ou adapter le logiciel des Services, y compris, mais sans s'y limiter, Flash, PHP, HTML, JavaScript ou autre code.
• Sauf dans les cas autorisés par la loi applicable, déchiffrer, décompiler, désassembler ou procéder à une ingénierie inverse de tout logiciel composant ou constituant de quelque manière que ce soit une partie des Services.
• Sauf dans la mesure où cela résulte de l'utilisation standard d'un moteur de recherche ou d'un navigateur Internet, utiliser, lancer, développer ou distribuer tout système automatisé, y compris, sans limitation, tout robot d'indexation, robot, utilitaire de triche, scraper ou lecteur hors ligne qui accède aux Services, ou utiliser ou lancer tout script ou autre logiciel non autorisé.
• Utiliser un agent d'achat ou un agent d'achat pour effectuer des achats sur les Services.
• Faire toute utilisation non autorisée des Services, y compris la collecte de noms d'utilisateur et/ou d'adresses e-mail d'utilisateurs par des moyens électroniques ou autres dans le but d'envoyer des e-mails non sollicités, ou créer des comptes d'utilisateur par des moyens automatisés ou sous de faux prétextes.
• Utiliser les Services dans le cadre de toute tentative de concurrencer nous ou utiliser de toute autre manière les Services et/ou le Contenu pour toute activité génératrice de revenus ou entreprise commerciale.
• Utiliser les Services pour faire de la publicité ou proposer à la vente des biens et services.
• Vendre ou transférer de toute autre manière votre profil.
10. CONTRIBUTIONS GÉNÉRÉES PAR LES UTILISATEURS
Les Services ne proposent pas aux utilisateurs de soumettre ou de publier du contenu.
Français 11. LICENCE DE CONTRIBUTION
Vous et les Services acceptez que nous puissions accéder, stocker, traiter et utiliser toutes les informations et données personnelles que vous fournissez ainsi que vos choix (y compris les paramètres).
En soumettant des suggestions ou d'autres commentaires concernant les Services, vous acceptez que nous puissions utiliser et partager ces commentaires à toutes fins sans compensation pour vous.
12. GESTION DES SERVICES
Nous nous réservons le droit, mais non l'obligation, de : (1) surveiller les Services pour détecter toute violation des présentes Conditions légales ; (2) prendre les mesures juridiques appropriées contre toute personne qui, à notre seule discrétion, viole la loi ou les présentes Conditions légales, y compris, sans limitation, signaler cet utilisateur aux autorités chargées de l'application de la loi ; (3) à notre seule discrétion et sans limitation, refuser, restreindre l'accès, limiter la disponibilité ou désactiver (dans la mesure où la technologie le permet) toute contribution ou toute partie de celle-ci ; (4) à notre seule discrétion et sans limitation, préavis ou responsabilité, de supprimer des Services ou de désactiver de toute autre manière tous les fichiers et contenus qui sont de taille excessive ou qui sont de quelque manière que ce soit encombrants pour nos systèmes ; et (5) gérer les Services de manière à protéger nos droits et notre propriété et à faciliter le bon fonctionnement des Services.
13. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous soucions de la confidentialité et de la sécurité des données. En utilisant les Services, vous acceptez d'être lié par notre Politique de confidentialité publiée sur les Services, qui est intégrée aux présentes Conditions légales. Veuillez noter que les Services sont hébergés au Royaume-Uni. Si vous accédez aux Services depuis toute autre région du monde dont les lois ou autres exigences régissant la collecte, l'utilisation ou la divulgation de données personnelles diffèrent des lois applicables au Royaume-Uni, alors, par votre utilisation continue des Services, vous transférez vos données au Royaume-Uni, et vous consentez expressément à ce que vos données soient transférées et traitées au Royaume-Uni.
14. DURÉE ET RÉSILIATION
Les présentes Conditions légales resteront pleinement en vigueur pendant que vous utilisez les Services. SANS LIMITER LA PORTÉE DES AUTRES DISPOSITIONS DES PRÉSENTES CONDITIONS LÉGALES, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION ET SANS PRÉAVIS NI RESPONSABILITÉ, DE REFUSER L'ACCÈS ET L'UTILISATION DES SERVICES (Y COMPRIS LE BLOCAGE DE CERTAINES ADRESSES IP) À TOUTE PERSONNE, POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT OU SANS RAISON, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, POUR VIOLATION DE TOUTE DÉCLARATION, GARANTIE OU ENGAGEMENT CONTENU DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS LÉGALES OU DE TOUTE LOI OU RÉGLEMENTATION APPLICABLE. NOUS POUVONS METTRE FIN À VOTRE UTILISATION OU PARTICIPATION AUX SERVICES, OU SUPPRIMER VOTRE COMPTE ET TOUT CONTENU OU INFORMATION PUBLIÉS, À TOUT MOMENT, SANS AVERTISSEMENT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION.
Si nous résilions ou suspendons votre compte pour quelque raison que ce soit, il vous est interdit de vous inscrire et de créer un nouveau compte sous votre nom, un faux nom ou un nom d'emprunt, ou le nom d'un tiers, même si vous agissez pour le compte de ce tiers. Outre la résiliation ou la suspension de votre compte, nous nous réservons le droit d'engager les poursuites judiciaires appropriées, y compris, sans s'y limiter, des recours civils, pénaux et des injonctions.
15. MODIFICATIONS ET INTERRUPTIONS
Nous nous réservons le droit de changer, modifier ou supprimer le contenu des Services à tout moment et pour quelque raison que ce soit, à notre seule discrétion et sans préavis. Cependant, nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur nos Services. Nous nous réservons également le droit de modifier ou d'interrompre tout ou partie des Services sans préavis et à tout moment. Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption des Services.
Nous ne pouvons garantir la disponibilité permanente des Services. Nous pouvons rencontrer des problèmes matériels, logiciels ou autres, ou devoir effectuer une maintenance liée aux Services, entraînant des interruptions, des retards ou des erreurs. Nous nous réservons le droit de modifier, réviser, mettre à jour, suspendre, interrompre ou autrement modifier les Services à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans préavis. Vous acceptez que nous déclinions toute responsabilité en cas de perte, dommage ou inconvénient causé par votre incapacité à accéder aux Services ou à les utiliser pendant une interruption ou une interruption de service. Aucune disposition des présentes Conditions légales ne saurait être interprétée comme nous obligeant à maintenir et à soutenir les Services ou à fournir des corrections, mises à jour ou versions connexes.
16. DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions légales sont régies et interprétées conformément au droit du Royaume-Uni, et l'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue. Si vous résidez habituellement dans l'UE et que vous êtes un consommateur, vous bénéficiez en outre de la protection que vous offrent les dispositions obligatoires du droit de votre pays de résidence. Empirica Project LLC et vous-même acceptez de vous soumettre à la juridiction non exclusive des tribunaux de Londres, ce qui signifie que vous pouvez déposer une réclamation pour défendre vos droits en matière de protection des consommateurs concernant les présentes Conditions légales au Royaume-Uni ou dans le pays de l'UE dans lequel vous résidez.
17. RÈGLEMENT DES LITIGES
Négociations informelles
Afin d'accélérer la résolution et de contrôler le coût de tout litige, controverse ou réclamation lié aux présentes Conditions légales (chacun un « Litige » et collectivement, les « Litiges ») intenté par vous ou nous (individuellement, une « Partie » et collectivement, les « Parties »), les Parties conviennent de tenter d'abord de négocier tout Litige (à l'exception des Litiges expressément prévus ci-dessous) de manière informelle pendant au moins trente (30) jours avant d'engager l'arbitrage. Ces négociations informelles commencent sur notification écrite d'une Partie à l'autre Partie.
Arbitrage exécutoire
Tout litige découlant des relations entre les Parties aux présentes Conditions juridiques sera tranché par un arbitre qui sera choisi conformément au Règlement d'arbitrage et au Règlement intérieur de la Cour européenne d'arbitrage faisant partie du Centre européen d'arbitrage ayant son siège à Strasbourg, et qui sont en vigueur au moment du dépôt de la demande d'arbitrage, et dont l'adoption de la présente clause constitue l'acceptation. Le siège de l'arbitrage sera Londres, Royaume-Uni. La langue de la procédure sera l'anglais. Les règles de droit matériel applicables seront le droit du Royaume-Uni.
Restrictions
Les Parties conviennent que tout arbitrage sera limité au Litige entre les Parties individuellement. Dans toute la mesure permise par la loi, (a) aucun arbitrage ne sera joint à une autre procédure ; (b) il n'existe aucun droit ni aucune autorité pour qu'un Litige soit arbitré sur la base d'un recours collectif ou pour utiliser des procédures de recours collectif ; et (c) il n'existe aucun droit ni aucune autorité pour qu'un Litige soit porté en qualité de représentant au nom du grand public ou de toute autre personne.
Exceptions aux négociations informelles et à l'arbitrage
Les Parties conviennent que les Litiges suivants ne sont pas soumis aux dispositions ci-dessus concernant l'arbitrage exécutoire des négociations informelles : (a) tout Litige visant à faire respecter ou à protéger, ou concernant la validité, de l'un des droits de propriété intellectuelle d'une Partie ; (b) tout Litige lié à, ou découlant d'allégations de vol, de piratage, d'atteinte à la vie privée ou d'utilisation non autorisée ; et (c) toute demande de mesure injonctive. Si cette disposition est jugée illégale ou inapplicable, aucune des Parties ne choisira d'arbitrer tout Litige relevant de la partie de cette disposition jugée illégale ou inapplicable et ce Litige sera tranché par un tribunal compétent au sein des tribunaux énumérés ci-dessus, et les Parties conviennent de se soumettre à la compétence personnelle de ce tribunal.
18. CORRECTIONS
Il peut y avoir des informations sur les Services qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, y compris les descriptions, les prix, la disponibilité et diverses autres informations. Français Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations sur les Services à tout moment, sans préavis.
19. CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ
LES SERVICES SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET TELS QUE DISPONIBLES. VOUS ACCEPTEZ QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES SOIT À VOS PROPRES RISQUES. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN RELATION AVEC LES SERVICES ET VOTRE UTILISATION DE CEUX-CI, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-CONTREFAÇON. NOUS NE FAISONS AUCUNE GARANTIE OU REPRÉSENTATION QUANT À L'EXACTITUDE OU À L'EXHAUSTIVITÉ DU CONTENU DES SERVICES OU DU CONTENU DE TOUT SITE WEB OU APPLICATION MOBILE LIÉ AUX SERVICES ET NOUS N'ASSUMERONS AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR (1) TOUTE ERREUR, FAUTE OU INEXACTITUDE DU CONTENU ET DES MATÉRIAUX, (2) TOUTE BLESSURE CORPORELLE OU DOMMAGE MATÉRIEL, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, RÉSULTANT DE VOTRE ACCÈS ET DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES, (3) TOUT ACCÈS OU UTILISATION NON AUTORISÉ DE NOS SERVEURS SÉCURISÉS ET/OU DE TOUTES LES INFORMATIONS PERSONNELLES ET/OU FINANCIÈRES QUI Y SONT STOCKÉES, (4) TOUTE INTERRUPTION OU CESSATION DE TRANSMISSION VERS OU DEPUIS LES SERVICES, (5) TOUT BOGUE, VIRUS, CHEVAL DE TROIE OU LES ÉLÉMENTS SIMILAIRES QUI PEUVENT ÊTRE TRANSMIS AUX SERVICES OU PAR LEUR INTERMÉDIAIRE PAR UN TIERS, ET/OU (6) TOUTE ERREUR OU OMISSION DANS TOUT CONTENU ET MATÉRIEL OU POUR TOUTE PERTE OU DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE L'UTILISATION DE TOUT CONTENU PUBLIÉ, TRANSMIS OU AUTREMENT RENDU DISPONIBLE VIA LES SERVICES. NOUS NE GARANTISSONS, N'APPROUVONS ET N'ASSUMONS AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR TOUT PRODUIT OU SERVICE PUBLIÉ OU OFFERT PAR UN TIERS PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SERVICES, DE TOUT SITE WEB HYPERLIÉ, OU DE TOUT SITE WEB OU APPLICATION MOBILE PRÉSENTÉ DANS UNE BANNIÈRE OU AUTRE PUBLICITÉ. NOUS NE SERONS PAS PARTIE À, NI RESPONSABLES DE LA SURVEILLANCE DE TOUTE TRANSACTION ENTRE VOUS ET TOUT FOURNISSEUR TIERS DE PRODUITS OU SERVICES. COMME POUR L'ACHAT D'UN PRODUIT OU SERVICE PAR TOUT MOYEN OU DANS TOUT ENVIRONNEMENT, VOUS DEVEZ FAIRE PREUVE DE JUGEMENT ET DE PRUDENCE, LE CAS ÉCHÉANT.
20. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ
EN AUCUN CAS NOUS OU NOS ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS OU AGENTS NE SERONS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU UN TIERS DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE, ACCESSOIRE, SPÉCIAL OU PUNITIF, Y COMPRIS LA PERTE DE PROFIT, LA PERTE DE REVENUS, LA PERTE DE DONNÉES OU AUTRES DOMMAGES DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ AVISÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE CONTENUE DANS LES PRÉSENTES, NOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS POUR QUELQUE CAUSE QUE CE SOIT ET QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L'ACTION, SERA À TOUT MOMENT LIMITÉE AU MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ, LE CAS ÉCHÉANT. Français CERTAINES LOIS DES ÉTATS AMÉRICAINS ET DES LOIS INTERNATIONALES N'AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS DES GARANTIES IMPLICITES NI L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE CERTAINS DOMMAGES. SI CES LOIS S'APPLIQUENT À VOUS, CERTAINES OU LA TOTALITÉ DES EXCLUSIONS OU LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS, ET VOUS POUVEZ AVOIR DES DROITS SUPPLÉMENTAIRES.
21. INDEMNISATION
Vous acceptez de nous défendre, de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité, y compris nos filiales, sociétés affiliées et tous nos dirigeants, agents, partenaires et employés respectifs, contre toute perte, tout dommage, toute responsabilité, toute réclamation ou toute demande, y compris les honoraires et frais raisonnables d'avocat, faite par un tiers en raison de ou découlant de : (1) l'utilisation des Services ; (2) la violation des présentes Conditions légales ; (3) toute violation de vos déclarations et garanties énoncées dans les présentes Conditions légales ; (4) votre violation des droits d'un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les droits de propriété intellectuelle ; ou (5) tout acte manifestement préjudiciable envers tout autre utilisateur des Services avec lequel vous vous êtes connecté via les Services. Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit, à vos frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question pour laquelle vous êtes tenu de nous indemniser, et vous acceptez de coopérer, à vos frais, à notre défense contre de telles réclamations. Nous déploierons des efforts raisonnables pour vous informer de toute réclamation, action ou procédure faisant l'objet de cette indemnisation dès que nous en aurons connaissance.
22. DONNÉES UTILISATEUR
Nous conserverons certaines données que vous transmettez aux Services afin de gérer les performances des Services, ainsi que les données relatives à votre utilisation des Services. Bien que nous effectuions des sauvegardes de routine régulières des données, vous êtes seul responsable de toutes les données que vous transmettez ou qui se rapportent à toute activité que vous avez entreprise en utilisant les Services. Vous acceptez que nous n'ayons aucune responsabilité envers vous pour toute perte ou corruption de ces données, et vous renoncez par les présentes à tout droit d'action contre nous découlant d'une telle perte ou corruption de ces données.
23. COMMUNICATIONS, TRANSACTIONS ET SIGNATURES ÉLECTRONIQUES.
La consultation des Services, l'envoi d'e-mails et le remplissage de formulaires en ligne constituent des communications électroniques. Vous consentez à recevoir des communications électroniques et acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique, par e-mail et sur les Services, satisfassent à toute exigence légale exigeant que ces communications soient écrites. VOUS ACCEPTEZ PAR LES PRÉSENTES L'UTILISATION DE SIGNATURES, CONTRATS, COMMANDES ET AUTRES DOCUMENTS ÉLECTRONIQUES, AINSI QUE LA TRANSMISSION ÉLECTRONIQUE DES AVIS, POLITIQUES ET ENREGISTREMENTS DES TRANSACTIONS INITIÉES OU RÉALISÉES PAR NOUS OU VIA LES SERVICES. Vous renoncez par les présentes à tout droit ou exigence en vertu de toute loi, réglementation, règle, ordonnance ou autre loi de toute juridiction exigeant une signature originale, la transmission ou la conservation de documents non électroniques, ou aux paiements ou à l'octroi de crédits par tout autre moyen que la voie électronique.
24. DIVERS.
Les présentes Conditions légales et toutes politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur les Services ou relatives à ceux-ci constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous. Notre manquement à exercer ou à appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions légales ne saurait constituer une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes Conditions légales s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi. Nous pouvons céder tout ou partie de nos droits et obligations à des tiers à tout moment. Nous ne serons pas responsables de toute perte, dommage, retard ou défaut d'action causé par une cause indépendante de notre volonté. Si une disposition ou une partie d'une disposition des présentes Conditions légales est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition ou partie de disposition est réputée dissociable des présentes Conditions légales et n'affecte pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions. Aucune relation de coentreprise, de partenariat, d'emploi ou d'agence n'est créée entre vous et nous du fait des présentes Conditions légales ou de l'utilisation des Services. Vous acceptez que les présentes Conditions légales ne soient pas interprétées à notre détriment du fait de leur rédaction. Vous renoncez par la présente à toutes les défenses que vous pourriez avoir sur la base de la forme électronique des présentes conditions juridiques et de l'absence de signature par les parties aux présentes pour exécuter ces conditions juridiques.
25. NOUS CONTACTER
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Empirica Project LLC
District Vostok-5,17,58
Bishkek 720065
Kirghizistan
Téléphone : +447588948066
adaptsmart@co.uk
Dernière mise à jour le 16 juillet 2025
ACCEPTATION DE NOS CONDITIONS JURIDIQUES
Nous sommes Empirica Project LLC, exerçant nos activités sous le nom d'AdaptSmart (« Société », « nous », « notre »), une société enregistrée au Kirghizistan au District Vostok-5,17,58, Bishkek 720065. Notre numéro de TVA est N/A.
Nous exploitons le site Web adaptsmarter.com (le « Site »), ainsi que tous les autres produits et services connexes qui font référence ou renvoient aux présentes conditions juridiques (les « Conditions juridiques ») (collectivement, les « Services »).
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TABLE DES MATIÈRES
1. NOS SERVICES
2. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
3. REPRÉSENTATIONS DES UTILISATEURS
4. ENREGISTREMENT DES UTILISATEURS
5. PRODUITS
6. ACHATS ET PAIEMENT
7. ABONNEMENTS
8. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
9. ACTIVITÉS INTERDITES
10. CONTRIBUTIONS GÉNÉRÉES PAR LES
11. LICENCE DE CONTRIBUTION
GESTION DES SERVICES
13. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
14. DURÉE ET RÉSILIATION
15. MODIFICATIONS ET INTERRUPTIONS
DROIT
APPLICABLE CORRECTIONS
19.
LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ
INDEMNISATION
22. DONNÉES UTILISATEUR
23. COMMUNICATIONS, TRANSACTIONS ET SIGNATURES ÉLECTRONIQUES
24. DIVERS
25. CONTACTEZ-NOUS
1. NOS SERVICES
Les informations fournies lors de l'utilisation des Services ne sont pas destinées à être distribuées ou utilisées par toute personne ou entité dans une juridiction ou un pays où une telle distribution ou utilisation serait contraire à la loi ou à la réglementation ou qui nous soumettrait à une obligation d'enregistrement dans cette juridiction ou ce pays. En conséquence, les personnes qui choisissent d'accéder aux Services depuis d'autres emplacements le font de leur propre initiative et sont seules responsables du respect des lois locales, si et dans la mesure où les lois locales sont applicables.
2. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Notre propriété intellectuelle
Nous sommes le propriétaire ou le licencié de tous les droits de propriété intellectuelle sur nos Services, y compris l'ensemble du code source, des bases de données, des fonctionnalités, des logiciels, des conceptions de sites Web, de l'audio, de la vidéo, du texte, des photographies et des graphiques des Services (collectivement, le « Contenu »), ainsi que les marques commerciales, les marques de service et les logos qui y sont contenus (les « Marques »).
Notre Contenu et nos Marques sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et les marques (et diverses autres lois sur les droits de propriété intellectuelle et la concurrence déloyale) et les traités dans le monde entier.
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Votre utilisation de nos Services
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Toute violation de ces Droits de Propriété Intellectuelle constituera une violation substantielle de nos Conditions Légales et votre droit d'utiliser nos Services sera résilié immédiatement.
Vos soumissions
Veuillez lire attentivement cette section et la section « ACTIVITÉS INTERDITES » avant d'utiliser nos Services afin de comprendre (a) les droits que vous nous accordez et (b) les obligations qui vous incombent lorsque vous publiez ou téléchargez du contenu via les Services.
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Vous êtes seul responsable de vos Soumissions et vous acceptez expressément de nous rembourser toutes les pertes que nous pourrions subir en raison de votre violation (a) de la présente section, (b) des droits de propriété intellectuelle de tiers, ou (c) de la loi applicable.
3. REPRÉSENTATIONS DE L'UTILISATEUR
En utilisant les Services, vous déclarez et garantissez que : (1) toutes les informations d'inscription que vous soumettez seront vraies, exactes, à jour et complètes ; (2) vous maintiendrez l'exactitude de ces informations et les mettrez à jour rapidement si nécessaire ; (3) vous avez la capacité juridique et vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions légales ; (4) vous n'êtes pas mineur dans la juridiction dans laquelle vous résidez, ou si vous êtes mineur, vous avez reçu l'autorisation parentale d'utiliser les Services ; (5) vous n'accéderez pas aux Services par des moyens automatisés ou non humains, que ce soit par le biais d'un bot, d'un script ou autre ; (6) vous n'utiliserez pas les Services à des fins illégales ou non autorisées ; et (7) votre utilisation des Services ne violera aucune loi ou réglementation applicable.
Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, obsolètes ou incomplètes, nous avons le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future des Services (ou de toute partie de ceux-ci).
4. ENREGISTREMENT DE L'UTILISATEUR
Vous pouvez être tenu de vous inscrire pour utiliser les Services. Vous acceptez de garder votre mot de passe confidentiel et serez responsable de toute utilisation de votre compte et de votre mot de passe. Nous nous réservons le droit de supprimer, de récupérer ou de modifier un nom d'utilisateur que vous sélectionnez si nous déterminons, à notre seule discrétion, que ce nom d'utilisateur est inapproprié, obscène ou autrement répréhensible.
5. PRODUITS
Tous les produits sont soumis à disponibilité. Nous nous réservons le droit d'interrompre la production de tout produit à tout moment pour quelque raison que ce soit. Les prix de tous les produits sont susceptibles d'être modifiés.
6. ACHATS ET PAIEMENT
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
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- American Express
- PayPal
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Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués via les Services. Vous acceptez également de mettre à jour rapidement vos informations de compte et de paiement, notamment votre adresse e-mail, votre mode de paiement et la date d'expiration de votre carte, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire. La TVA sera ajoutée au prix des achats selon nos besoins. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Tous les paiements seront effectués en livres sterling.
Vous acceptez de payer tous les frais aux prix en vigueur pour vos achats, ainsi que les frais de livraison applicables, et vous nous autorisez à facturer ces montants au prestataire de paiement de votre choix lors de la passation de votre commande. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur de prix, même si nous avons déjà demandé ou reçu le paiement.
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée via les Services. Nous pouvons, à notre entière discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou depuis le même compte client, le même mode de paiement et/ou les commandes utilisant la même adresse de facturation ou de livraison. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seule discrétion, semblent provenir de revendeurs, de distributeurs ou de négociants.
7. ABONNEMENTS
Facturation et renouvellement
Votre abonnement se poursuivra et se renouvellera automatiquement sauf annulation. Vous consentez à ce que nous débitions votre mode de paiement de manière récurrente sans avoir besoin de votre approbation préalable pour chaque frais récurrent, jusqu'au moment où vous annulez la commande concernée. La durée de votre cycle de facturation dépendra du type d'abonnement que vous avez choisi lors de votre abonnement aux Services.
Annulation
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en vous connectant à votre compte. Votre annulation prendra effet à la fin de la période payée en cours. Si vous avez des questions ou si vous n'êtes pas satisfait de nos Services, veuillez nous envoyer un e-mail à adaptsmart@co.uk.
Modifications des frais
Nous pouvons, de temps à autre, apporter des modifications aux frais d'abonnement et vous communiquerons toute modification de prix conformément à la loi applicable.
8. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Cette politique de remboursement s'applique à toutes les inscriptions aux cours effectuées avec AdaptSmart. Les demandes de remboursement doivent être soumises par écrit à support adaptsmart@co.uk et ne seront éligibles que si elles sont reçues au moins 14 jours calendaires avant la date de début prévue du cours. Dans de tels cas, un remboursement intégral sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 14 jours ouvrables.
Les demandes de remboursement soumises après ce délai, ou une fois le cours commencé, ne seront généralement pas prises en compte. Cependant, des exceptions peuvent être accordées en cas de maladie grave ou d'autres circonstances exceptionnelles, sous réserve de présentation de justificatifs appropriés. AdaptSmart permet, en guise d'alternative au remboursement, le transfert des frais de cours à un autre enfant, à un autre cours ou à une inscription ultérieure.
En cas d'annulation d'un cours par AdaptSmart, les parents/tuteurs auront droit à un remboursement intégral ou à la possibilité de transférer les frais vers un autre cours. Veuillez noter que certains frais administratifs ou de traitement de paiement peuvent être non remboursables.
9. ACTIVITÉS INTERDITES
Vous ne pouvez pas accéder aux Services ni les utiliser à d'autres fins que celles pour lesquelles nous les mettons à disposition. Les Services ne peuvent être utilisés dans le cadre d'activités commerciales, à l'exception de celles spécifiquement approuvées par nous.
En tant qu'utilisateur des Services, vous vous engagez à ne pas :
• Récupérer systématiquement des données ou tout autre contenu des Services pour créer ou compiler, directement ou indirectement, une collection, une compilation, une base de données ou un répertoire sans notre autorisation écrite.
• Nous piéger, frauder ou nous induire en erreur, ainsi que d'autres utilisateurs, en particulier dans le cadre de toute tentative d'obtenir des informations de compte sensibles telles que les mots de passe des utilisateurs.
• Contourner, désactiver ou interférer de toute autre manière avec les fonctionnalités liées à la sécurité des Services, y compris les fonctionnalités qui empêchent ou restreignent l'utilisation ou la copie de tout Contenu ou imposent des limitations à l'utilisation des Services et/ou du Contenu qu'ils contiennent.
• Dénigrer, ternir ou nuire de toute autre manière, à notre avis, à nous-mêmes et/ou aux Services.
• Utiliser toute information obtenue à partir des Services afin de harceler, d'abuser ou de nuire à une autre personne.
• Faire un usage abusif de nos services d'assistance ou soumettre de faux rapports d'abus ou de mauvaise conduite.
• Utiliser les Services d'une manière non conforme aux lois ou réglementations applicables.
• Participer à un cadrage ou à un lien non autorisé vers les Services.
• Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) des virus, chevaux de Troie ou autres éléments, y compris l'utilisation excessive de majuscules et le spam (publication continue de textes répétitifs), qui interfère avec l'utilisation et la jouissance ininterrompues des Services par une partie ou qui modifie, altère, perturbe, altère ou interfère avec l'utilisation, les caractéristiques, les fonctions, le fonctionnement ou la maintenance des Services.
• Se livrer à toute utilisation automatisée du système, comme l'utilisation de scripts pour envoyer des commentaires ou des messages, ou l'utilisation d'exploration de données, de robots ou d'outils similaires de collecte et d'extraction de données.
• Supprimer l'avis de droit d'auteur ou d'autres droits de propriété de tout Contenu.
• Tenter d'usurper l'identité d'un autre utilisateur ou d'une autre personne ou d'utiliser le nom d'utilisateur d'un autre utilisateur.
• Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) tout matériel servant de mécanisme passif ou actif de collecte ou de transmission d'informations, y compris, sans s'y limiter, les formats d'échange d'images clairs (« gifs »), les pixels 1×1, les bugs Web, les cookies ou autres dispositifs similaires (parfois appelés « logiciels espions » ou « mécanismes de collecte passive » ou « pcms »).
• Interférer avec, perturber ou créer une charge excessive sur les Services ou les réseaux ou services connectés aux Services.
• Harceler, ennuyer, intimider ou menacer l'un de nos employés ou agents engagés dans la fourniture de toute partie des Services.
• Tenter de contourner toute mesure des Services conçue pour empêcher ou restreindre l'accès aux Services, ou à toute partie des Services.
• Copier ou adapter le logiciel des Services, y compris, mais sans s'y limiter, Flash, PHP, HTML, JavaScript ou autre code.
• Sauf dans les cas autorisés par la loi applicable, déchiffrer, décompiler, désassembler ou procéder à une ingénierie inverse de tout logiciel composant ou constituant de quelque manière que ce soit une partie des Services.
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• Utiliser un agent d'achat ou un agent d'achat pour effectuer des achats sur les Services.
• Faire toute utilisation non autorisée des Services, y compris la collecte de noms d'utilisateur et/ou d'adresses e-mail d'utilisateurs par des moyens électroniques ou autres dans le but d'envoyer des e-mails non sollicités, ou créer des comptes d'utilisateur par des moyens automatisés ou sous de faux prétextes.
• Utiliser les Services dans le cadre de toute tentative de concurrencer nous ou utiliser de toute autre manière les Services et/ou le Contenu pour toute activité génératrice de revenus ou entreprise commerciale.
• Utiliser les Services pour faire de la publicité ou proposer à la vente des biens et services.
• Vendre ou transférer de toute autre manière votre profil.
10. CONTRIBUTIONS GÉNÉRÉES PAR LES UTILISATEURS
Les Services ne proposent pas aux utilisateurs de soumettre ou de publier du contenu.
Français 11. LICENCE DE CONTRIBUTION
Vous et les Services acceptez que nous puissions accéder, stocker, traiter et utiliser toutes les informations et données personnelles que vous fournissez ainsi que vos choix (y compris les paramètres).
En soumettant des suggestions ou d'autres commentaires concernant les Services, vous acceptez que nous puissions utiliser et partager ces commentaires à toutes fins sans compensation pour vous.
12. GESTION DES SERVICES
Nous nous réservons le droit, mais non l'obligation, de : (1) surveiller les Services pour détecter toute violation des présentes Conditions légales ; (2) prendre les mesures juridiques appropriées contre toute personne qui, à notre seule discrétion, viole la loi ou les présentes Conditions légales, y compris, sans limitation, signaler cet utilisateur aux autorités chargées de l'application de la loi ; (3) à notre seule discrétion et sans limitation, refuser, restreindre l'accès, limiter la disponibilité ou désactiver (dans la mesure où la technologie le permet) toute contribution ou toute partie de celle-ci ; (4) à notre seule discrétion et sans limitation, préavis ou responsabilité, de supprimer des Services ou de désactiver de toute autre manière tous les fichiers et contenus qui sont de taille excessive ou qui sont de quelque manière que ce soit encombrants pour nos systèmes ; et (5) gérer les Services de manière à protéger nos droits et notre propriété et à faciliter le bon fonctionnement des Services.
13. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous soucions de la confidentialité et de la sécurité des données. En utilisant les Services, vous acceptez d'être lié par notre Politique de confidentialité publiée sur les Services, qui est intégrée aux présentes Conditions légales. Veuillez noter que les Services sont hébergés au Royaume-Uni. Si vous accédez aux Services depuis toute autre région du monde dont les lois ou autres exigences régissant la collecte, l'utilisation ou la divulgation de données personnelles diffèrent des lois applicables au Royaume-Uni, alors, par votre utilisation continue des Services, vous transférez vos données au Royaume-Uni, et vous consentez expressément à ce que vos données soient transférées et traitées au Royaume-Uni.
14. DURÉE ET RÉSILIATION
Les présentes Conditions légales resteront pleinement en vigueur pendant que vous utilisez les Services. SANS LIMITER LA PORTÉE DES AUTRES DISPOSITIONS DES PRÉSENTES CONDITIONS LÉGALES, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION ET SANS PRÉAVIS NI RESPONSABILITÉ, DE REFUSER L'ACCÈS ET L'UTILISATION DES SERVICES (Y COMPRIS LE BLOCAGE DE CERTAINES ADRESSES IP) À TOUTE PERSONNE, POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT OU SANS RAISON, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, POUR VIOLATION DE TOUTE DÉCLARATION, GARANTIE OU ENGAGEMENT CONTENU DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS LÉGALES OU DE TOUTE LOI OU RÉGLEMENTATION APPLICABLE. NOUS POUVONS METTRE FIN À VOTRE UTILISATION OU PARTICIPATION AUX SERVICES, OU SUPPRIMER VOTRE COMPTE ET TOUT CONTENU OU INFORMATION PUBLIÉS, À TOUT MOMENT, SANS AVERTISSEMENT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION.
Si nous résilions ou suspendons votre compte pour quelque raison que ce soit, il vous est interdit de vous inscrire et de créer un nouveau compte sous votre nom, un faux nom ou un nom d'emprunt, ou le nom d'un tiers, même si vous agissez pour le compte de ce tiers. Outre la résiliation ou la suspension de votre compte, nous nous réservons le droit d'engager les poursuites judiciaires appropriées, y compris, sans s'y limiter, des recours civils, pénaux et des injonctions.
15. MODIFICATIONS ET INTERRUPTIONS
Nous nous réservons le droit de changer, modifier ou supprimer le contenu des Services à tout moment et pour quelque raison que ce soit, à notre seule discrétion et sans préavis. Cependant, nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur nos Services. Nous nous réservons également le droit de modifier ou d'interrompre tout ou partie des Services sans préavis et à tout moment. Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption des Services.
Nous ne pouvons garantir la disponibilité permanente des Services. Nous pouvons rencontrer des problèmes matériels, logiciels ou autres, ou devoir effectuer une maintenance liée aux Services, entraînant des interruptions, des retards ou des erreurs. Nous nous réservons le droit de modifier, réviser, mettre à jour, suspendre, interrompre ou autrement modifier les Services à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans préavis. Vous acceptez que nous déclinions toute responsabilité en cas de perte, dommage ou inconvénient causé par votre incapacité à accéder aux Services ou à les utiliser pendant une interruption ou une interruption de service. Aucune disposition des présentes Conditions légales ne saurait être interprétée comme nous obligeant à maintenir et à soutenir les Services ou à fournir des corrections, mises à jour ou versions connexes.
16. DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions légales sont régies et interprétées conformément au droit du Royaume-Uni, et l'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue. Si vous résidez habituellement dans l'UE et que vous êtes un consommateur, vous bénéficiez en outre de la protection que vous offrent les dispositions obligatoires du droit de votre pays de résidence. Empirica Project LLC et vous-même acceptez de vous soumettre à la juridiction non exclusive des tribunaux de Londres, ce qui signifie que vous pouvez déposer une réclamation pour défendre vos droits en matière de protection des consommateurs concernant les présentes Conditions légales au Royaume-Uni ou dans le pays de l'UE dans lequel vous résidez.
17. RÈGLEMENT DES LITIGES
Négociations informelles
Afin d'accélérer la résolution et de contrôler le coût de tout litige, controverse ou réclamation lié aux présentes Conditions légales (chacun un « Litige » et collectivement, les « Litiges ») intenté par vous ou nous (individuellement, une « Partie » et collectivement, les « Parties »), les Parties conviennent de tenter d'abord de négocier tout Litige (à l'exception des Litiges expressément prévus ci-dessous) de manière informelle pendant au moins trente (30) jours avant d'engager l'arbitrage. Ces négociations informelles commencent sur notification écrite d'une Partie à l'autre Partie.
Arbitrage exécutoire
Tout litige découlant des relations entre les Parties aux présentes Conditions juridiques sera tranché par un arbitre qui sera choisi conformément au Règlement d'arbitrage et au Règlement intérieur de la Cour européenne d'arbitrage faisant partie du Centre européen d'arbitrage ayant son siège à Strasbourg, et qui sont en vigueur au moment du dépôt de la demande d'arbitrage, et dont l'adoption de la présente clause constitue l'acceptation. Le siège de l'arbitrage sera Londres, Royaume-Uni. La langue de la procédure sera l'anglais. Les règles de droit matériel applicables seront le droit du Royaume-Uni.
Restrictions
Les Parties conviennent que tout arbitrage sera limité au Litige entre les Parties individuellement. Dans toute la mesure permise par la loi, (a) aucun arbitrage ne sera joint à une autre procédure ; (b) il n'existe aucun droit ni aucune autorité pour qu'un Litige soit arbitré sur la base d'un recours collectif ou pour utiliser des procédures de recours collectif ; et (c) il n'existe aucun droit ni aucune autorité pour qu'un Litige soit porté en qualité de représentant au nom du grand public ou de toute autre personne.
Exceptions aux négociations informelles et à l'arbitrage
Les Parties conviennent que les Litiges suivants ne sont pas soumis aux dispositions ci-dessus concernant l'arbitrage exécutoire des négociations informelles : (a) tout Litige visant à faire respecter ou à protéger, ou concernant la validité, de l'un des droits de propriété intellectuelle d'une Partie ; (b) tout Litige lié à, ou découlant d'allégations de vol, de piratage, d'atteinte à la vie privée ou d'utilisation non autorisée ; et (c) toute demande de mesure injonctive. Si cette disposition est jugée illégale ou inapplicable, aucune des Parties ne choisira d'arbitrer tout Litige relevant de la partie de cette disposition jugée illégale ou inapplicable et ce Litige sera tranché par un tribunal compétent au sein des tribunaux énumérés ci-dessus, et les Parties conviennent de se soumettre à la compétence personnelle de ce tribunal.
18. CORRECTIONS
Il peut y avoir des informations sur les Services qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, y compris les descriptions, les prix, la disponibilité et diverses autres informations. Français Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations sur les Services à tout moment, sans préavis.
19. CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ
LES SERVICES SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET TELS QUE DISPONIBLES. VOUS ACCEPTEZ QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES SOIT À VOS PROPRES RISQUES. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN RELATION AVEC LES SERVICES ET VOTRE UTILISATION DE CEUX-CI, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-CONTREFAÇON. NOUS NE FAISONS AUCUNE GARANTIE OU REPRÉSENTATION QUANT À L'EXACTITUDE OU À L'EXHAUSTIVITÉ DU CONTENU DES SERVICES OU DU CONTENU DE TOUT SITE WEB OU APPLICATION MOBILE LIÉ AUX SERVICES ET NOUS N'ASSUMERONS AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR (1) TOUTE ERREUR, FAUTE OU INEXACTITUDE DU CONTENU ET DES MATÉRIAUX, (2) TOUTE BLESSURE CORPORELLE OU DOMMAGE MATÉRIEL, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, RÉSULTANT DE VOTRE ACCÈS ET DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES, (3) TOUT ACCÈS OU UTILISATION NON AUTORISÉ DE NOS SERVEURS SÉCURISÉS ET/OU DE TOUTES LES INFORMATIONS PERSONNELLES ET/OU FINANCIÈRES QUI Y SONT STOCKÉES, (4) TOUTE INTERRUPTION OU CESSATION DE TRANSMISSION VERS OU DEPUIS LES SERVICES, (5) TOUT BOGUE, VIRUS, CHEVAL DE TROIE OU LES ÉLÉMENTS SIMILAIRES QUI PEUVENT ÊTRE TRANSMIS AUX SERVICES OU PAR LEUR INTERMÉDIAIRE PAR UN TIERS, ET/OU (6) TOUTE ERREUR OU OMISSION DANS TOUT CONTENU ET MATÉRIEL OU POUR TOUTE PERTE OU DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE L'UTILISATION DE TOUT CONTENU PUBLIÉ, TRANSMIS OU AUTREMENT RENDU DISPONIBLE VIA LES SERVICES. NOUS NE GARANTISSONS, N'APPROUVONS ET N'ASSUMONS AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR TOUT PRODUIT OU SERVICE PUBLIÉ OU OFFERT PAR UN TIERS PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SERVICES, DE TOUT SITE WEB HYPERLIÉ, OU DE TOUT SITE WEB OU APPLICATION MOBILE PRÉSENTÉ DANS UNE BANNIÈRE OU AUTRE PUBLICITÉ. NOUS NE SERONS PAS PARTIE À, NI RESPONSABLES DE LA SURVEILLANCE DE TOUTE TRANSACTION ENTRE VOUS ET TOUT FOURNISSEUR TIERS DE PRODUITS OU SERVICES. COMME POUR L'ACHAT D'UN PRODUIT OU SERVICE PAR TOUT MOYEN OU DANS TOUT ENVIRONNEMENT, VOUS DEVEZ FAIRE PREUVE DE JUGEMENT ET DE PRUDENCE, LE CAS ÉCHÉANT.
20. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ
EN AUCUN CAS NOUS OU NOS ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS OU AGENTS NE SERONS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU UN TIERS DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE, ACCESSOIRE, SPÉCIAL OU PUNITIF, Y COMPRIS LA PERTE DE PROFIT, LA PERTE DE REVENUS, LA PERTE DE DONNÉES OU AUTRES DOMMAGES DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ AVISÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE CONTENUE DANS LES PRÉSENTES, NOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS POUR QUELQUE CAUSE QUE CE SOIT ET QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L'ACTION, SERA À TOUT MOMENT LIMITÉE AU MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ, LE CAS ÉCHÉANT. Français CERTAINES LOIS DES ÉTATS AMÉRICAINS ET DES LOIS INTERNATIONALES N'AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS DES GARANTIES IMPLICITES NI L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE CERTAINS DOMMAGES. SI CES LOIS S'APPLIQUENT À VOUS, CERTAINES OU LA TOTALITÉ DES EXCLUSIONS OU LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS, ET VOUS POUVEZ AVOIR DES DROITS SUPPLÉMENTAIRES.
21. INDEMNISATION
Vous acceptez de nous défendre, de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité, y compris nos filiales, sociétés affiliées et tous nos dirigeants, agents, partenaires et employés respectifs, contre toute perte, tout dommage, toute responsabilité, toute réclamation ou toute demande, y compris les honoraires et frais raisonnables d'avocat, faite par un tiers en raison de ou découlant de : (1) l'utilisation des Services ; (2) la violation des présentes Conditions légales ; (3) toute violation de vos déclarations et garanties énoncées dans les présentes Conditions légales ; (4) votre violation des droits d'un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les droits de propriété intellectuelle ; ou (5) tout acte manifestement préjudiciable envers tout autre utilisateur des Services avec lequel vous vous êtes connecté via les Services. Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit, à vos frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question pour laquelle vous êtes tenu de nous indemniser, et vous acceptez de coopérer, à vos frais, à notre défense contre de telles réclamations. Nous déploierons des efforts raisonnables pour vous informer de toute réclamation, action ou procédure faisant l'objet de cette indemnisation dès que nous en aurons connaissance.
22. DONNÉES UTILISATEUR
Nous conserverons certaines données que vous transmettez aux Services afin de gérer les performances des Services, ainsi que les données relatives à votre utilisation des Services. Bien que nous effectuions des sauvegardes de routine régulières des données, vous êtes seul responsable de toutes les données que vous transmettez ou qui se rapportent à toute activité que vous avez entreprise en utilisant les Services. Vous acceptez que nous n'ayons aucune responsabilité envers vous pour toute perte ou corruption de ces données, et vous renoncez par les présentes à tout droit d'action contre nous découlant d'une telle perte ou corruption de ces données.
23. COMMUNICATIONS, TRANSACTIONS ET SIGNATURES ÉLECTRONIQUES.
La consultation des Services, l'envoi d'e-mails et le remplissage de formulaires en ligne constituent des communications électroniques. Vous consentez à recevoir des communications électroniques et acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique, par e-mail et sur les Services, satisfassent à toute exigence légale exigeant que ces communications soient écrites. VOUS ACCEPTEZ PAR LES PRÉSENTES L'UTILISATION DE SIGNATURES, CONTRATS, COMMANDES ET AUTRES DOCUMENTS ÉLECTRONIQUES, AINSI QUE LA TRANSMISSION ÉLECTRONIQUE DES AVIS, POLITIQUES ET ENREGISTREMENTS DES TRANSACTIONS INITIÉES OU RÉALISÉES PAR NOUS OU VIA LES SERVICES. Vous renoncez par les présentes à tout droit ou exigence en vertu de toute loi, réglementation, règle, ordonnance ou autre loi de toute juridiction exigeant une signature originale, la transmission ou la conservation de documents non électroniques, ou aux paiements ou à l'octroi de crédits par tout autre moyen que la voie électronique.
24. DIVERS.
Les présentes Conditions légales et toutes politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur les Services ou relatives à ceux-ci constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous. Notre manquement à exercer ou à appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions légales ne saurait constituer une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes Conditions légales s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi. Nous pouvons céder tout ou partie de nos droits et obligations à des tiers à tout moment. Nous ne serons pas responsables de toute perte, dommage, retard ou défaut d'action causé par une cause indépendante de notre volonté. Si une disposition ou une partie d'une disposition des présentes Conditions légales est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition ou partie de disposition est réputée dissociable des présentes Conditions légales et n'affecte pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions. Aucune relation de coentreprise, de partenariat, d'emploi ou d'agence n'est créée entre vous et nous du fait des présentes Conditions légales ou de l'utilisation des Services. Vous acceptez que les présentes Conditions légales ne soient pas interprétées à notre détriment du fait de leur rédaction. Vous renoncez par la présente à toutes les défenses que vous pourriez avoir sur la base de la forme électronique des présentes conditions juridiques et de l'absence de signature par les parties aux présentes pour exécuter ces conditions juridiques.
25. NOUS CONTACTER
Afin de résoudre une plainte concernant les Services ou de recevoir de plus amples informations concernant l'utilisation des Services, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
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